KURO & SHIRO

Politique de confidentialité

Nous collectons le strict nécessaire pour traiter vos demandes. Rien n’est revendu, rien n’est cédé.

Responsable de traitement

Kuro & Shiro. Contact : contact@kuroshiroshop.re.

Ce que nous collectons, et pourquoi

  • Demande de compte professionnel — nom, email, téléphone, raison sociale, SIRET, studio, ville, message. Finalité : vérifier votre statut professionnel et ouvrir votre compte. Base légale : exécution de mesures précontractuelles.
  • Demande de devis — nom, email, téléphone, structure, produits sélectionnés et quantités. Finalité : établir votre devis. Base légale : exécution de mesures précontractuelles.
  • Message de contact — nom, email, téléphone, sujet, message. Finalité : vous répondre. Base légale : intérêt légitime.

Nous ne collectons aucune donnée sensible, et nous ne demandons jamais de coordonnées bancaires par formulaire.

Votre sélection de produits

La sélection que vous composez sur le site est stockée dans votre navigateur (stockage local), pas sur nos serveurs. Elle ne nous parvient qu’au moment où vous envoyez votre demande de devis. Vider le cache de votre navigateur l’efface.

Durées de conservation

  • Demandes de compte professionnel : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Demandes de devis et messages : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Documents comptables liés à une commande : durée légale de conservation.

Qui y a accès

L’équipe Kuro & Shiro, et nos sous-traitants techniques, uniquement pour ce qui est nécessaire au service :

  • Vercel — hébergement du site.
  • Supabase — base de données, hébergée dans l’Union européenne.
  • Postmark — acheminement des emails transactionnels.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des fins publicitaires.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Écrivez à contact@kuroshiroshop.re : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Le stockage local utilisé pour votre sélection de produits est un stockage fonctionnel, indispensable au service demandé, et ne nécessite donc pas de consentement préalable.